TELECOMSHOP

Hoe Telecomshop een maximaal rendement van 1090% haalde

Hoe kan ik meer omzet draaien, met zo min mogelijk extra werk? Dit is een vraag die Christian van der Ree – eigenaar van Telecomshop – altijd bezighoudt. Eind 2016 komt hij op onze website terecht en besluit de sprong te wagen. Hij schakelt ons in om binnen Google AdWords tekstadvertenties aan te maken. Met zeer mooie resultaten tot gevolg.

BEREIK

419.756

Vertoningen per jaar

RELEVANTIE

15.538

Klikken per jaar

RENDEMENT

607%

€1 investeren = € 6,07 omzet

De samenwerking wordt alleen maar beter. In alle opzichten!”

 Christian van der Ree
Eigenaar van Telecomshop

Het verhaal van Telecomshop

Het verhaal van Telecomshop begint in het jaar 2000. Christian van der Ree werkt al jarenlang in loondienst, wanneer het bedrijf van zijn werkgever wordt overgenomen. De nieuwe eigenaren doen hem een aanbod: hij mag zijn klantenbestand meenemen en een eigen onderneming starten. Christian besluit op dit aanbod in te gaan en richt nog datzelfde jaar Telecomshop op.

 
In het begin biedt Telecomshop welgeteld twintig verschillende producten aan. Met succes, want zowel via telefoon als e-mail stromen de bestellingen binnen. In 2003 vindt er zich echter een verschuiving plaats. De webshops zijn in opkomst en ook Christian gaat met zijn winkel het wereldwijde web op.

 

Vandaag de dag – bijna 17 jaar later – kent Telecomshop meer dan 3.700 verschillende producten op het gebied van zakelijke telefonie. Hiermee levert de onderneming niet alleen aan consumenten, maar ook aan grote namen, zoals Philips, KPN en de NAM. En ondanks de steeds maar groeiende concurrentie blijft de omzet van Telecomshop alleen maar stijgen.

DE UITDAGING

De webwinkel van Telecomshop wordt gerund door een klein team. En dat wil Christian ook graag zo houden. Zijn uitdaging ligt daarmee in het behalen van een maximale omzet met het werk dat deze groep kan verzetten. Dus zonder extra personeel in te moeten schakelen. Of een tweede webshop te hoeven openen.

Het belangrijkste wapen van Telecomshop in deze strijd is het automatiseren van zoveel mogelijk processen. Door onderdelen van het bedrijf aan anderen uit te besteden of door computersoftware te laten oppakken, kunnen zij voornamelijk die dingen blijven doen die zij het leukst vinden. Namelijk: het in- en verkopen van hun producten.

Het adverteren op Google vertrouwt team Telecomshop al snel aan ons toe. Doordat wij met onze software AdWords automatiseren, passen wij namelijk perfect in hun straatje. Hun uitdaging voor ons? Haal een rendement van minimaal 300% binnen AdWords!

DE PIJNPUNTEN

Het halen van hoge rendementen is voor Telecomshop van groot belang.

Dit lukt binnen de elektronicamarkt alleen door gebruik te maken van longtailzoekwoorden. Dat is lastig. Want daarvoor moeten Christian en zijn team voor elk product een advertentie schrijven. Dat is met hun wisselende assortiment bijna onmogelijk. Maar doen ze dat niet? Dan is Telecomshop zijn sterke positie binnen deze competitieve markt zeker weten kwijt…

ONZE OPLOSSING

In september 2016 zijn wij gestart met het opzetten van een AdWords-campagne voor Telecomshop. Om het doelrendement van 300% te halen zetten wij onze Big Data-software in. Deze verzamelt informatie van de webshop en zet dit om in relevante tekstadvertenties binnen AdWords. Tijdens onze bouwfase leverde dit ons:

87

CAMPAGNES

69.457

ADVERTENTIEGROEPEN

301.477

ADVERTENTIES

594.276

ZOEKWOORDEN

Het opzetten van een account ter grootte van Telecomshop zou een traditioneel AdWords-bedrijf bijna 24.000 uur gaan kosten. Hiermee zet je een team van zes specialisten ruim twee jaar aan het werk! Datzelfde team zou daarnaast nog eens twee weken per maand alleen maar bezig zijn met het beheren van zo’n account. Zonder onze Big Data-software, die deze stappen automatiseert, een onmogelijke opgave, dus!

Daarnaast passen onze AdWords-specialisten ook veel maatwerk toe. Niet alleen optimaliseren zij de huidige campagnes, maar zij zijn ook constant op zoek naar nieuwe ideeën. In het geval van Telecomshop hebben wij campagnes aangemaakt die gespitst zijn op de Belgische markt. En gebruiken wij – bij ieder product met voldoende marge – Dynamic Search Ads.

Al dit werk zorgt ervoor dat Telecomshop op het juiste moment met de juiste advertentie bovenin Google staat. Stel, iemand geeft bij Google de woorden “Siemens Optipoint 500” in. Dan wordt de volgende advertentie getoond:

DE RESULTATEN

“Nog elke maand worden de campagnes verbeterd en levert de samenwerking ons steeds meer geld op. Wij halen een gemiddeld rendement van boven de 600%!!”

 Ruim een half jaar geleden is Telecomshop een AdWords-samenwerking met ons aangegaan. In die tijd hebben wij ervoor gezorgd dat de webwinkel enorm in omzet kon groeien. Door onze focus op individuele producten, marges en het halen van conversies hebben wij een zo’n groot mogelijke winst weten te realiseren.

 De eerste maand startten wij met een direct rendement van 187%. Oftewel: voor elke euro die Telecomshop die maand in AdWords investeerde, verdienden ze € 1,87 terug. In verloop van tijd is dit rendement alleen maar toegenomen. Leverde elke euro in de eerst maand slechts € 1,87 op, steeg de opbrengst van die ene euro tot een recordbedrag van € 10,90 in de zesde maand. Deze rendementen hebben ertoe geleid dat Telecomshop over het afgelopen half jaar een gemiddeld rendement van 607% heeft gehaald!

GEMIDDELD RENDEMENT

607%

RELEVANTIE

1090%

DE CIJFERS

BEREIK

419.756

Vertoningen per jaar

RELEVANTIE

15.538

Klikken per jaar

De advertenties van Telecomshop zijn in het afgelopen half jaar in totaal 209.878 keer getoond aan gebruikers van Google. Hoewel niet elke weergave een verkoop tot gevolg zal hebben, zorgen deze vertoningen wel voor gratis merkbekendheid. Internetgebruikers leren Telecomshop kennen en zullen de naam onthouden. Wanneer zij – of iemand in hun omgeving – op zoek zijn naar telecomproducten, zullen zij sneller aan deze webshop denken.

In het afgelopen half jaar is er in totaal 7.769 keer op de advertenties van Telecomshop geklikt. Stuk voor stuk potentiële bezoekers die allemaal op een relevante landingspagina terechtkomen. Ook van deze groep zal niet iedereen gelijk een product aanschaffen. Maar de eerste kennismaking is gemaakt. Ze hebben interesse en zijn bekend met het aanbod van Telecomshop. En veel komen – buiten onze advertenties om – terug om het product alsnog bij ze te bestellen.

DE TOEKOMST

Het optimaliseren van een AdWords-campagne stopt bij ons niet na de bouw. Dat zou zonde zijn.

Dat zou zonde zijn. Want met de gegevens die onze Big Data-software voor ons genereert, ‘leren’ wij nog dagelijks over wat voor Telecomshop werkt en wat niet. Hiermee verbeteren onze specialisten de advertenties, die steeds relevanter, effectiever en rendabeler worden. En doordat de campagnes zo steeds beter worden ingesteld, werken we – elke maand weer – toe naar het best haalbare resultaat.

IN HET KORT

  • Verdubbeling van de doelstelling;
  • Gemiddeld rendement van 607% – uitschieters van 1090%
  • 419.756 vertoningen;
  • 15.538 klikken;
  • 87 campagnes, 69.457 advertentiegroepen, 301.477 advertenties en 594.276 zoekwoorden aangemaakt met onze software;
  • 24.000 uur bespaard aan bouw + 500 uur aan beheerwerk per maand met onze software.

TELECOMSHOP OVER GMU

“In de eerste maand kostte het adverteren op Google ons meer geld dan dat het opleverde. Dat is redelijk normaal, maar toch zette ik vraagtekens bij de samenwerking met GMU. Wat zou het allemaal gaan kosten? En nog belangrijker: Wat zouden wij er uiteindelijk aan overhouden? De twijfel bleek onterecht. Nog elke maand worden de campagnes verbeterd en levert onze samenwerking ons meer geld op. GMU groeit en dat merk je. Onze samenwerking wordt steeds beter. In alle opzichten.”

 

Chrisitian van der Ree
Eigenaar Telecomshop

WETEN WAT WIJ VOOR JOU KUNNEN BETEKENEN?