%

GEMIDDELD RENDEMENT

VERTONINGEN PER JAAR

KLIKKEN PER JAAR

HET VERHAAL

RETAIL GEBIED: WOONACCESOIRES EN MEUBELEN B2B & B2C
WEBSITE: WWW.COLLECTIONE.NL / WWW.CASA-BELLA.COM
EIGENAAR: MARK ZIJLSTRA
ACTIEF IN: NEDERLAND / BELGIE / DUITSLAND

Mark Zijlsta is een gedreven ondernemer die vanaf jongs af aan al betrokken is binnen het familiebedrijf Medra B.V. Vanaf zijn 15e is Mark werkzaam binnen het bedrijf van zijn ouders waarna hij later met zijn zus Linda het bedrijf en merk ‘Collectione’ is begonnen. Collectione is een merk in verlichting- en woonaccessoires-branche en leveren ook andere meubels als exclusieve eetkamerstoelen, zitbanken en karpetten. Gevestigd in Hillegom en Venlo staan de panden van Collectione, waarbij ze zowel Duitse, Nederlandse en Belgische klanten ontvangen. Collectione is onder te verdelen in twee websites, namelijk collectione.nl voor de winkeliers en als casa-bella.nl voor particuliere kopers.

“GMU maakt de retouren per product inzichtelijk en combineert dit met rendement gedreven strategieën. Nu staan we aan het begin van een ontzettend grote online groei.”

Mark Zijlstra
Eigenaar Collectione

HET VERHAAL VAN COLLECTIONE

Collectione heeft twee grote doelen geformuleerd voor dit jaar:
“Ik wil de online omzet gaan verdubbelen in 2019 én ik wil in maart dit jaar een experience centre opstellen in Venlo voor particulieren.”
Particulieren worden tot op heden in Venlo nog niet toegelaten. Het pand van ruim 4000m2 is tot op heden enkel toegankelijk voor winkeliers, maar dit wil Mark op zeer korte termijn aanpassen, zodat ook particulieren welkom zijn in de winkel.
“Ik heb veel liever dat particuliere klanten een korting krijgen wanneer ze naar mijn winkel komen in Venlo en ze het product ook hebben gezien, dan wanneer ze online een bestelling doen zonder het product gezien te hebben en het vervolgens retourneren.”
Want ook bij Mark is de verandering in de onlinecultuur te ondervinden. Hij baalt van de hoeveelheid retourzendingen. Waar productfoto’s identiek lijken en de productinformatie compleet is aangevuld met gewichten, afmetingen en materiaalsoorten, worden alsnog veel producten teruggestuurd met de reden: voldoet niet aan de verwachtingen.
“Als bezoekers dan 1000 euro uitgeven, 20 procent korting krijgen en dan 200 euro in eigen zak kunnen houden, wordt het product niet geretourneerd omdat het op beleving wordt gekocht en mensen hebben het product al gezien. Als ik het dan retour krijg is het omdat het een defect heeft of wat dan ook, maar niet meer: het is niet zoals verwacht. Maar de klant brengt het nooit terug. Die hebben al met hun partner overlegd en besloten in de winkel en die kopen ze dan samen. Op dat moment verdien ik geld. Maar op retours verdien je geen geld.”
Het doel is om een experience center op te zetten waar merkbeleving cruciaal is waar particulieren en winkeliers tegelijk bediend kunnen worden, en daarmee ook retourpercentages tegen gaat. Winkeliers kunnen met hun klanten naar de winkel komen om alle producten te bekijken. De winkelier krijgt daarbij zijn commissie en de klant retourneert het product niet, omdat hij of zij het heeft gezien, gevoelt en heeft beleefd.
“Wij gaan niet concurreren op prijs. We kunnen de goedkoopste van Nederland zijn, maar dat wil ik niet. Ik wil dat mensen wat kopen waarvan ze overtuigd zijn dat het goed is en dat de prijs-kwaliteit verhouding goed is.”

BEFORE & AFTER

Before: Alle producten waren in een campagne gezet, waarbij op elk zoekwoord evenveel werd geboden, waardoor zoekwoorden niet waren gemanaged.

After: De campagnes van Collectione zijn nu volledig geoptimaliseerd. Nu worden er vol automatisch advertenties per producten gegenereerd waarbij omzetten, marges, retouren en winsten per product worden gemeten.

ADWORDS CAMPAGNES

ADVERTENTIE GROEPEN

ADVERTENTIES

ZOEKWOORDEN

ONZE OPLOSSING

450 ADWORDS CAMPAGES
Per land creëren we een AdWords advertentiecampagne per productgroep op de website. Zo kunnen onze data analisten en de klant eenvoudig volgen wat bijvoorbeeld de resultaten van alle kroonluchters zijn; is dit een interessante categorie, hoeveel klikken zijn er nodig voor een verkoop, wat is de gemiddelde orderwaarde & is het raadzaam om uit te breiden in deze producten?

57.500 ADVERTENTIEGROEPEN
Per product creëren we een AdWords advertentie groep zodat we op product niveau kunnen sturen op omzetten, marges, retouren en winsten per product. Hieruit volgt een focus producten selectie, het is voor casa-bella.nl niet interesant om op alle producten te adverteren. Door te focussen op de top producten wordt het AdWords budget optimaal ingezet.

160.000 ADVERTENTIES
Ieder product heeft meerdere opmaat gemaakte advertenties zodat we optimale relevantie en Adwords Quality score kunnen bereiken. Daarnaast kunnen we meten welke boodschap het beste bij een bepaald product / klanttype past.

300.000 TOEGEPASTE ZOEKWOORDEN
Door op ruim 30 000 product specifieke zoekwoorden in te zetten met lage biedingen kunnen we op grote schaal de juiste bezoekers met een koopintentie naar de webshop en uiteindelijk naar een verkoop leiden. Deze aanpak zorgt naast voor goede rendementen ook voor marktdominantie, doordat casa-bella.nl op alle voor hen belangrijke zoekwoorden zichtbaar is. Dit is alleen haalbaar door middel van een schaalbare geautomatiseerde oplossing zoals GMU die biedt.

DE RESULTATEN

“De gehele samenwerking klinkt als muziek in mijn oren. GMU maakt de retouren per product inzichtelijk en combineert dit met rendement gedreven strategieën.”

Waarbij de focus ligt op de producten met een goede marge en met nauwelijks retouren en niet op producten waar een hoog retouraantal op is en.

“Wij willen er uiteindelijk naartoe dat iedereen die in Zuid-Europa een lamp koopt ook automatisch onze naam voorbij zien komen. GMU moet daarvoor zorgen dat we goed vindbaar zijn op het internet en zodra iemand ons bedrijf of onze producten we op de eerste pagina staan. Er zit veel potentie in onze advertenties. Met GMU staan we aan het begin van een ontzettend grote online groei ”

RENDEMENT

GEMIDDELD RENDEMENT

675%

MAXIMAAL RENDEMENT

875%

BEREIK

8.775.500
Vertoningen per jaar

RELEVANTIE

115.112
Klikken per jaar

Wilt u ook meer omzet, minder kosten en een hoger rendement?

Doe dan onze gratis AdWords Scan

GRATIS GOOGLE ADWORDS-ANALYSE

Wil je weten of je optimaal gebruikt maakt van jouw AdWords kansen door kosten te besparen en conversies te verhogen? Maak vrijblijvend gebruik van onze gratis AdWords checker en kijk samen met onze specialisten of jij het maximale uit jouw Google Adwords haalt. Wij bieden een eenvoudige scan die inzichten geeft in jouw AdWords Campagnes én waar jouw verbeterpunten liggen.

WAAROM EEN GRATIS ADWORDS SCAN?

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

  • Duidelijke advies
  • Kosten besparend
  • Beste conversiekansen
  • Meer rendement
  • Rapport met de verbeterpunten

Jouw privacy vinden wij enorm belangrijk. De gegevens die onze AdWords Grader voor de AdWords analyse gebruikt, worden nooit met derden gedeeld!

GMU WERKT ONDER ANDERE VOOR

Gratis Adwords consult 

vraag hem nu aan