GMU Business Analytics - Política de privacidad
En GMU nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Entendemos la importancia de la privacidad como una preocupación crítica, por lo que hemos diseñado y gestionamos nuestros servicios con un fuerte enfoque en la salvaguarda de su privacidad.
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley.
Esta Política de Privacidad proporciona información detallada sobre los tipos de información que recogemos y utilizamos, así como las medidas que tomamos para asegurar su información en relación con nuestros servicios.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta esta política de privacidad.
Resumen rápido
GMU Business Analytics:
1). utiliza el ‘inicio de sesión de Google’ para autenticarse con los servicios de Google.
2). Utiliza la ‘API de Google Analytics’ para el acceso de sólo lectura a los datos de una cuenta de Google Analytics.
3). Es la visualización de los datos de la API de Google Analytics que hemos invocado, que depende de su capa de datos, sólo mostramos estos datos y no comprobamos si hay errores.
4). no tiene acceso a las contraseñas de las cuentas.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Los términos del presente documento con mayúscula inicial se definen en las condiciones siguientes. Estas definiciones conservarán el mismo significado tanto si se utilizan en singular como en plural.
Definiciones
A efectos de la presente Política de Privacidad:
"Usted" se refiere a la persona física que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa, u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona física accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), "Usted" puede ser identificado como el Titular de los Datos o como el Usuario, ya que es la persona física que utiliza el Servicio.
"Empresa" (mencionada en el presente Acuerdo como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") se refiere específicamente a GMU B.V., con sede en los Países Bajos.
A efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Empresa actúa como Responsable del Tratamiento.
"Aplicación" se refiere al programa de software puesto a disposición por la Empresa, que Usted ha descargado en cualquier dispositivo electrónico, conocido como GMU Business Analytics.
"Afiliada" denota una entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con una parte. Aquí, "control" se define como la propiedad de 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
"Cuenta" significa una cuenta única que se crea para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes específicas de nuestro Servicio.
Servicio se refiere a la Aplicación.
El país se refiere a: Países Bajos
Por Proveedor de Servicios se entiende cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a terceras empresas o personas físicas contratadas por la Empresa para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.
A efectos del GDPR, los proveedores de servicios se consideran procesadores de datos.
Los datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
A efectos del GDPR, por Datos Personales se entiende cualquier información relacionada con Usted, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
Dispositivo: cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un reloj inteligente, un teléfono móvil o una tableta digital.
Los Datos de Uso se refieren a los datos recogidos automáticamente, derivados del uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio. Esto podría incluir información como la duración de la visita a una página.
Controlador de Datos, a los efectos del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos),se refiere a la Compañía como la entidad legal que determina los fines y medios del procesamiento de Datos Personales, ya sea solo o junto con otros.
Recogida y uso de sus datos personales
Tipos de datos recogidos
Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para ponernos en contacto con usted o identificarle.
La información personal identificable puede incluir, entre otros datos:
Datos de uso
Identificadores en línea, incluidos los identificadores de cookies
Direcciones IP
Identificadores de dispositivos
Identificadores de cliente
Nombre
Apellido
Empresa
Industria
Página web
País
Idioma
Teléfono
Correo electrónico
Datos de uso
Los Datos de Uso se recogen automáticamente al utilizar el Servicio.
Los Datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet (por ejemplo, la dirección IP) de su dispositivo, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas (de la aplicación) de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.
Información recopilada durante el uso de la aplicación
Durante el uso de Nuestra Aplicación, y con el fin de proporcionar funciones de Nuestra Aplicación, recopilamos información.
Utilizamos esta información para ofrecer y mejorar las funciones de Nuestro Servicio, así como para personalizar y perfeccionar Nuestro Servicio. La información recopilada puede cargarse en los servidores de la empresa y/o en un servidor de un proveedor de servicios, o simplemente puede almacenarse en su dispositivo. Usted tiene la opción de activar o desactivar el acceso a esta información en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo.
Uso de sus datos personales
La Empresa podrá utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:
Proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluida la supervisión del uso de nuestro Servicio.
Para gestionar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Usted haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
Para contactar con Usted: Para contactar con Usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS, Whatsapp u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, resultados, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
Para proporcionarle resultados personalizados, noticias, hallazgos, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya elegido no recibir dicha información.
Gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes a Nosotros.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para diversos fines. Por ejemplo, para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, mostrarle publicidad para apoyar y mantener nuestro Servicio, procesar pagos y ponernos en contacto con usted.
Para transferencias empresariales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
Con filiales: Podemos compartir su información con nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten la presente Política de Privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y otras filiales, empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
Con otros usuarios: Cuando Usted comparte información personal o participa en interacciones dentro de áreas públicas del servicio con otros usuarios, dicha información puede llegar a ser accesible a todos los usuarios y potencialmente podría ser ampliamente distribuida fuera de la plataforma. Si interactúa con otros usuarios, otros usuarios de ese servicio podrán ver su nombre, perfil y una descripción de su actividad. Del mismo modo, otros usuarios tendrán la posibilidad de ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted y ver Su perfil.
Conservación de sus datos personales
La Empresa conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos en cumplimiento de la legislación aplicable), resolver conflictos y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.
La Empresa también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Normalmente, los Datos de Uso se conservan durante un período más corto, a menos que se utilicen para aumentar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio. En los casos en que la ley nos obligue a conservar estos datos durante períodos más largos, cumpliremos con dichas obligaciones.
Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida y mantenida en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo a dicha transferencia.
La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de sus datos personales
Operaciones comerciales
Si la empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.
Cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, la Empresa puede verse obligada a revelar sus Datos Personales si así se lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Empresa podrá revelar sus Datos Personales en la creencia de que dicha acción es necesaria para:
Cumplir una obligación legal
Proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa
Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
Protección frente a la responsabilidad jurídica
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales
Los Proveedores de Servicios tienen acceso a sus Datos Personales únicamente para realizar sus tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.
Inicio de sesión en Google
‘GMU Business Analytics’ utiliza el ‘inicio de sesión de Google’ para autenticarse de forma segura con una cuenta de Google y acceder a los datos de Google Analytics. El ‘inicio de sesión de Google’ forma parte de los ‘servicios API de Google’, un marco de autenticación y autorización proporcionado por Google que permite a ‘GMU Business Analytics’ conectarse directamente a los servidores de Google para acceder a los datos de los usuarios de Google.
El uso de Google Sign-In está sujeto a la Política de privacidad y a las Condiciones del servicio de Google, que están disponibles en el sitio web de Google.Como parte del proceso de inicio de sesión, se solicitará al usuario que introduzca su nombre de usuario y contraseña. Una vez autenticado correctamente con Google, ‘GMU Business Analytics’ recibirá tokens de acceso a los datos.
Analítica
Podemos contratar los servicios de terceros proveedores para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.
Firebase
Firebase es un servicio de análisis proporcionado por Google Inc.
Tiene la opción de inhabilitar determinadas funciones de Firebase a través de la configuración de su dispositivo móvil, como la configuración de publicidad de su dispositivo, o siguiendo las instrucciones proporcionadas por Google en su Política de privacidad. https://policies.google.com/privacy?hl=en
También te recomendamos que consultes la política de Google para salvaguardar tus datos.
https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Para obtener más información sobre el tipo de información que recopila Firebase, visite la página web de privacidad y condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=enAdvertising.
Podemos utilizar proveedores de servicios para mostrarle publicidad con el fin de ayudar a apoyar y mantener nuestro servicio.
Pagos
Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, podemos utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a las normas establecidas por PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de pago.
Notificaciones
Nuestra aplicación hace uso de un servicio/aplicación de mensajería/comunicación de terceros que permite al Propietario enviar mensajes y notificaciones a los usuarios a través de plataformas como Android, iOS y la web. Los mensajes pueden enviarse a dispositivos individuales, grupos de dispositivos o temas o segmentos de usuarios específicos. Dependiendo de los permisos concedidos a esta aplicación, los datos recopilados también pueden incluir la ubicación precisa (es decir, datos a nivel de GPS) o información WiFi. Esta Aplicación utiliza identificadores para dispositivos móviles (incluyendo Android Advertising ID o Advertising Identifier para iOS, respectivamente) y tecnologías similares a las cookies para ejecutar el servicio OneSignal. Los Datos recopilados pueden ser utilizados por el proveedor del servicio para publicidad basada en intereses, análisis e investigación de mercado.
GDPR Privacidad
Base jurídica para el tratamiento de datos personales en virtud del GDPR
Podemos procesar Datos Personales en las siguientes condiciones:
Consentimiento:
Usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales para uno o más fines específicos.
Ejecución de un contrato:
El suministro de Datos Personales es necesario para la ejecución de un acuerdo con Usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.
Obligaciones legales:
El tratamiento de Datos Personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Empresa.
Intereses vitales:
El tratamiento de datos personales es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.
Intereses públicos:
El tratamiento de Datos Personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Empresa.
Intereses legítimos:
El tratamiento de Datos Personales es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa.
En cualquier caso, la Empresa estará encantada de ayudar a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento, y en particular si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Sus derechos en virtud del GDPR
La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de sus Datos Personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos.
Usted tiene derecho, en virtud de la presente Política de Privacidad y de la ley, a:
Solicitar acceso a sus datos personales. Derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre Usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente desde la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones por sí mismo, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos. Esto también le permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre usted.
Solicitar la corrección de los Datos Personales que tenemos sobre Usted. Tiene derecho a que se corrija cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted.
Oponerse al tratamiento de sus Datos Personales. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como base jurídica para nuestro tratamiento y hay algo en su situación particular que le lleva a oponerse al tratamiento de sus datos personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando procesemos sus datos personales con fines de marketing directo.
Solicitar la supresión de sus Datos Personales. Usted tiene derecho a solicitarnos que borremos o eliminemos sus Datos Personales cuando no exista una buena razón para que sigamos procesándolos.
Solicitar la transferencia de sus Datos Personales. Le proporcionaremos a Usted, o a un tercero que Usted haya elegido, sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada para cuyo uso nos haya dado inicialmente su consentimiento o cuando hayamos utilizado la información para ejecutar un contrato con usted.
Retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de sus Datos Personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle acceso a determinadas funcionalidades específicas del Servicio.
Ejercicio de sus derechos de protección de datos GDPR
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible por responderle lo antes posible.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre la recopilación y el uso que hacemos de sus datos personales. Para obtener más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el EEE.
Privacidad infantil
Nuestro Servicio no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de cualquier persona menor de 13 años sin la verificación del consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Sus derechos de privacidad en California (Ley Shine the Light de California)
En virtud del artículo 1798 del Código Civil de California (ley Shine the Light de California), los residentes de California que tengan una relación comercial establecida con nosotros pueden solicitar información una vez al año sobre la cesión de sus Datos Personales a terceros con fines de marketing directo por parte de éstos.
Si desea solicitar más información en virtud de la ley Shine the Light de California, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se facilita a continuación.
Derechos de privacidad de los usuarios menores de edad en California (Sección 22581 del Código de Empresas y Profesiones de California)
El artículo 22581 del Código de Empresas y Profesiones de California permite a los residentes de California menores de 18 años que sean usuarios registrados de sitios, servicios o aplicaciones en línea solicitar y obtener la retirada de contenidos o información que hayan publicado.
Para solicitar la eliminación de dichos datos, y si reside en California, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación, e incluir la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa o exhaustiva del contenido o la información publicada en línea y que la ley puede no permitir o exigir la eliminación en determinadas circunstancias.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web no gestionados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
Cambios en esta política de privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Se lo comunicaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de privacidad.
Le aconsejamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Las modificaciones de esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.
Información de contacto
Estamos a su disposición
Si tiene alguna pregunta o solicitud, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected].
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