GMU Business Analytics - Politique de confidentialité
L'UGM prend au sérieux la protection de la vie privée de ses clients et utilisateurs. Nous comprenons que la protection de la vie privée est une préoccupation essentielle, c'est pourquoi nous avons conçu et géré nos services en mettant l'accent sur la protection de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.
La présente politique de confidentialité fournit des informations détaillées sur les types d'informations que nous recueillons et utilisons, ainsi que sur les mesures que nous prenons pour sécuriser vos informations dans le cadre de nos services.
En utilisant nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité.
Résumé rapide
GMU Business Analytics :
1). utilise la ‘Connexion Google’ pour s'authentifier auprès des services Google.
2). Utilise l'API Google Analytics pour un accès en lecture seule aux données d'un compte Google Analytics.
3). Il s'agit de l'affichage des données de l'API Google Analytics que nous avons invoquées, qui dépend de votre couche de données ; nous n'affichons que ces données et ne vérifions pas s'il y a des erreurs.
4). n'a pas l'accès aux mots de passe des comptes.
Interprétation et définitions
Interprétation
Dans le présent document, les termes commençant par une majuscule sont définis dans les conditions suivantes. Ces définitions conservent la même signification qu'elles soient utilisées au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de la présente politique de confidentialité :
"Le terme "vous" désigne la personne qui accède au service ou l'utilise, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au service ou l'utilise, selon le cas.
En vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD), "vous" pouvez être identifié comme la personne concernée ou comme l'utilisateur, puisque vous êtes la personne qui utilise le service.
"La "Société" (mentionnée dans le présent accord sous les termes "la Société", "nous", "notre" ou "nos") fait spécifiquement référence à GMU B.V., située aux Pays-Bas.
Aux fins du règlement général sur la protection des données (RGPD), l'entreprise agit en tant que contrôleur des données.
"L""Application" désigne le programme logiciel mis à disposition par la Société, que Vous avez téléchargé sur un appareil électronique, connu sous le nom de GMU Business Analytics.
"Le terme "affilié" désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie. Ici, le "contrôle" est défini comme la propriété d'au moins 50% des actions, participations ou autres titres donnant droit à un vote pour l'élection des administrateurs ou d'autres responsables de la gestion.
"Le terme "compte" désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre service ou à des parties spécifiques de celui-ci.
Le service fait référence à l'application.
Le pays se réfère à : Les Pays-Bas
Prestataire de services : toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s'agit de sociétés tierces ou de personnes employées par la société pour faciliter le service, pour fournir le service au nom de la société, pour fournir des services liés au service ou pour aider la société à analyser la façon dont le service est utilisé.
Aux fins du GDPR, les fournisseurs de services sont considérés comme des processeurs de données.
Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable.
Aux fins du GDPR, les données personnelles désignent toute information vous concernant, telle qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.
Appareil : tout appareil pouvant accéder au service, tel qu'un ordinateur, une montre intelligente, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Les données d'utilisation sont des données collectées automatiquement, provenant soit de l'utilisation du service, soit de l'infrastructure du service elle-même. Il peut s'agir d'informations telles que la durée de la visite d'une page.
Le contrôleur des données, aux fins du RGPD (Règlement général sur la protection des données), désigne l'entreprise en tant qu'entité juridique qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel, seule ou conjointement avec d'autres.
Collecte et utilisation de vos données personnelles
Types de données collectées
Données personnelles
Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier.
Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :
Données d'utilisation
Identifiants en ligne, y compris les identifiants de cookies
Adresses IP
Identifiants des appareils
Identifiants des clients
Prénom
Nom de famille
Entreprise
L'industrie
Site web
Pays
Langue
Téléphone
Courriel
Données d'utilisation
Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du service.
Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages (app) de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.
Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par le biais d'un appareil mobile.
Informations collectées lors de l'utilisation de l'application
Lors de l'utilisation de notre application, nous recueillons des informations afin de fournir des fonctionnalités de notre application.
Nous utilisons ces informations pour offrir et améliorer les fonctionnalités de notre service, ainsi que pour personnaliser et affiner notre service. Les informations collectées peuvent être téléchargées sur les serveurs de la Société et/ou sur un serveur d'un fournisseur de services, ou elles peuvent simplement être stockées sur votre appareil. Vous avez la possibilité d'activer ou de désactiver l'accès à ces informations à tout moment via les paramètres de votre appareil.
Utilisation de vos données personnelles
La société peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :
Fournir et maintenir notre service, y compris pour contrôler l'utilisation de notre service.
Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui sont disponibles pour vous en tant qu'utilisateur enregistré.
Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, le respect et l'exécution du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat conclu avec nous par l'intermédiaire du service.
Vous contacter : Vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS, Whatsapp ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, résultats, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Vous fournir des résultats personnalisés, des nouvelles, des conclusions, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir ces informations.
Gérer vos demandes : Pour traiter et gérer les demandes que vous nous adressez.
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Avec les fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations personnelles avec les fournisseurs de services à diverses fins. Il s'agit notamment de contrôler et d'analyser l'utilisation de notre service, de vous présenter des publicités afin de soutenir et de maintenir notre service, de traiter les paiements et de vous contacter.
Transferts d'entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de nos activités à une autre société, ou pendant les négociations relatives à ces opérations.
Avec les sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous demanderons à ces sociétés affiliées de respecter la présente politique de protection de la vie privée. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
Avec des partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.
Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez avec d'autres utilisateurs dans des zones publiques du service, ces informations peuvent devenir accessibles à tous les utilisateurs et peuvent potentiellement être largement diffusées en dehors de la plateforme. Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs, les autres utilisateurs de ce service peuvent voir votre nom, votre profil et une description de votre activité. De même, d'autres utilisateurs auront la possibilité de consulter les descriptions de votre activité, de communiquer avec vous et de consulter votre profil.
Conservation de vos données personnelles
La société ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de protection de la vie privée. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes mandatés pour conserver vos données conformément aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.
La Société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. En règle générale, les données d'utilisation sont conservées pendant une période plus courte, à moins qu'elles ne soient utilisées pour améliorer la sécurité ou la fonctionnalité de notre service. Dans les cas où nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues, nous nous conformerons à ces obligations.
Transfert de vos données personnelles
Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.
Votre consentement à la présente politique de protection de la vie privée, suivi de votre soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert.
La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.
Divulgation de vos données personnelles
Transactions commerciales
Si l'entreprise est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous préviendrons avant que vos données personnelles ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.
Application de la loi
Dans certaines circonstances, la société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables émanant d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
Autres exigences légales
La société peut divulguer vos données personnelles si elle estime qu'une telle action est nécessaire pour :
Se conformer à une obligation légale
protéger et défendre les droits ou les biens de l'entreprise
prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le service
protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
Protéger contre la responsabilité juridique
Sécurité de vos données personnelles
La sécurité de Vos Données Personnelles est importante pour Nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n'est 100% sûre. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
Informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles
Les prestataires de services n'ont accès à vos données personnelles que pour exécuter leurs tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
Connexion Google
‘GMU Business Analytics utilise la fonction ’Google Sign-In‘ pour s'authentifier de manière sécurisée avec un compte Google et accéder aux données de Google Analytics. Google Sign-In’ fait partie des ‘Google API Services’, un cadre d'authentification et d'autorisation fourni par Google qui permet à ‘GMU Business Analytics’ de se connecter directement aux serveurs de Google afin d'accéder aux données des utilisateurs de Google.
L'utilisation de Google Sign-In est soumise aux règles de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Google, disponibles sur le site web de Google. Dans le cadre de la procédure de connexion, l'utilisateur devra saisir son nom d'utilisateur et son mot de passe. Une fois l'authentification réussie auprès de Google, ‘GMU Business Analytics’ recevra des jetons d'accès aux données.
Analyse
Nous pouvons faire appel à des fournisseurs tiers pour contrôler et analyser l'utilisation de notre service.
Firebase
Firebase est un service d'analyse fourni par Google Inc.
Vous avez la possibilité de désactiver certaines fonctionnalités de Firebase par le biais des paramètres de votre appareil mobile, comme les paramètres de publicité de votre appareil, ou en suivant les instructions fournies par Google dans sa politique de confidentialité. https://policies.google.com/privacy?hl=en
Nous vous recommandons également de prendre connaissance de la politique de Google en matière de protection de vos données.
https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Pour plus d'informations sur le type d'informations collectées par Firebase, veuillez consulter la page web de Google sur la confidentialité et les conditions d'utilisation : https://policies.google.com/privacy?hl=enAdvertising
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services pour vous présenter des publicités afin d'aider à soutenir et à maintenir notre service.
Paiements
Nous pouvons fournir des produits et/ou des services payants dans le cadre du service. Dans ce cas, nous pouvons utiliser des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement).
Nous ne stockons ni ne collectons les données relatives à votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos prestataires de services de paiement tiers, dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences de la norme PCI-DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations de paiement.
Notifications
Notre application utilise un service de messagerie/communication tiers qui permet au propriétaire d'envoyer des messages et des notifications aux utilisateurs sur des plateformes telles qu'Android, iOS et le web. Les messages peuvent être envoyés à des appareils individuels, à des groupes d'appareils ou à des sujets ou segments d'utilisateurs spécifiques. En fonction des autorisations accordées à cette application, les données collectées peuvent également inclure une localisation précise (c'est-à-dire des données au niveau du GPS) ou des informations sur le WiFi. Cette application utilise des identifiants pour les appareils mobiles (y compris Android Advertising ID ou Advertising Identifier pour iOS, respectivement) et des technologies similaires aux cookies pour faire fonctionner le service OneSignal. Les données collectées peuvent être utilisées par le fournisseur de services à des fins de publicité basée sur les centres d'intérêt, d'analyse et d'étude de marché.
GDPR Vie privée
Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel en vertu du GDPR
Nous pouvons traiter des données à caractère personnel dans les conditions suivantes :
Consentement :
Vous avez donné votre consentement au traitement des données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
Exécution d'un contrat :
La fourniture de données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un accord avec vous et/ou de toute obligation précontractuelle y afférente.
Obligations légales :
Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle la société est soumise.
Intérêts vitaux :
Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.
Intérêts publics :
Le traitement des données à caractère personnel est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle dont est investie la société.
Intérêts légitimes :
Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la société.
Dans tous les cas, la société se fera un plaisir d'aider à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de données à caractère personnel est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire à la conclusion d'un contrat.
Vos droits en vertu du GDPR
La Société s'engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à vous garantir l'exercice de vos droits.
En vertu de la présente politique de confidentialité et de la loi, vous avez le droit de.. :
Demander l'accès à vos données personnelles. Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons sur vous. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder à vos données personnelles, les mettre à jour ou demander leur suppression directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider. Cela vous permet également de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
S'opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Ce droit existe lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime comme base juridique de notre traitement et qu'un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour ce motif. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct.
Demander l'effacement de vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer des données à caractère personnel lorsqu'il n'y a pas de raison valable pour que nous continuions à les traiter.
Demander le transfert de vos données à caractère personnel. Nous vous fournirons, ou nous fournirons à un tiers que vous aurez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous avez initialement consenti à ce que nous utilisions ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.
Retirer votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous donner accès à certaines fonctionnalités spécifiques du service.
Exercice de vos droits en matière de protection des données dans le cadre du GDPR
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en nous contactant. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si vous faites une demande, nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen (EEE), veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'EEE.
Vie privée des enfants
Notre Service ne s'adresse pas aux personnes âgées de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 13 ans sans avoir vérifié le consentement des parents, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
Vos droits en matière de protection de la vie privée en Californie (loi "Shine the Light")
En vertu de la section 1798 du code civil californien (loi 'Shine the Light"), les résidents californiens ayant une relation commerciale établie avec nous peuvent demander une fois par an des informations sur le partage de leurs données personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct.
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations en vertu de la loi californienne "Shine the Light", vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Droits à la vie privée des utilisateurs mineurs en Californie (California Business and Professions Code Section 22581)
L'article 22581 du code californien des affaires et des professions permet aux résidents californiens de moins de 18 ans qui sont des utilisateurs enregistrés de sites, de services ou d'applications en ligne de demander et d'obtenir la suppression de contenus ou d'informations qu'ils ont affichés publiquement.
Pour demander la suppression de ces données, et si vous êtes résident californien, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous, et inclure l'adresse électronique associée à votre compte.
Sachez que votre demande ne garantit pas le retrait complet ou global du contenu ou des informations mis en ligne et que la loi peut ne pas autoriser ou exiger le retrait dans certaines circonstances.
Liens vers d'autres sites web
Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par Nous. Si vous cliquez sur le lien d'un tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
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Modifications de la présente politique de protection de la vie privée
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
Nous vous en informerons par courrier électronique ou par un avis bien visible sur notre service, avant que la modification n'entre en vigueur, et nous mettrons à jour la date de la "dernière mise à jour" en haut de la présente politique de confidentialité.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à la présente politique de protection de la vie privée entrent en vigueur au moment où elles sont publiées sur cette page.
Informations sur les contacts
Nous sommes là pour vous
Si vous avez des questions ou des demandes, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]
GMU B.V.
Blankenstein 260
7943PG Meppel
Les Pays-Bas
